昆山某大型制造企業隨著業務量的增加,PC利用率的廣泛,該企業的IT管理人員卻面臨著這樣的一個問題:越來越多的信息系統安全故障和資源利用再分配的管理需求已經成了當務之急。每天的日常HELPDESK工作基本已經占用了工作人員的全部時間,對于PC信息盤點、統計IT設備及提高利用率等基本已經無暇顧及。
通過實施QHM,該企業實現了全部客戶端信息的自動收集獲取以及統計,能夠根據這些信息出具相關的報表,使整個IT資產管理的統計做到日常化、高效化。另外,QHM自帶的遠程管理模塊和遠程分發模塊,它支持Windows全系統的特性使管理人員日常的HelpDesk工作變得簡單易行。
而目前隨著被管理客戶端的增加,信息安全的問題已經成為了重中之重。
利用了QHM的日志記錄功能后,IT管理人員可以每月將所有員工的文件訪問,操作記錄以及網頁瀏覽記錄等關鍵信息進行綜合分析,找出可能存在問題的薄弱性環節。對于隱患點,再通過QHM進行有針對性的控制,形成一個良性循環。
在目前,該企業的全部客戶端均已經利用QHM進行了完全的管理控制,這將更好的規范員工行為以及防止意外安全性問題的發生,并有效提高IT資產設備的利用率,在IT軟硬件的合法使用以及合理利用上,獲得了極大的成功。