用戶背景

寧夏電力公司是國家電網公司的全資子公司，是寧夏回族自治區內以輸、配、售電為主營業務的特大型國有骨干企業，負責自治區境內主電網的規劃、建設、運營和電力供應；擔負著為自治區經濟建設和人民生活提供基本能源的重任，是寧夏電網的經營主體和寧夏電力工業發展的主導力量。寧夏電力公司下轄16個單位，其中管轄供電局6個（銀川、石嘴山、吳忠、固原、寧東、中衛供電局），其他分公司4個、子公司3個、控股公司1個。公司共有24個縣級供電企業，區內各縣均為直供電模式。

隨著電力行業的改革深入，行業競爭的日益激烈，如何在最短的時間里，以最好的服務質量、最低的服務成本提供給用戶服務是寧夏電力公司信息化要實現的目標。以前，國內電力行業企業較重視生產自動化過程的信息化；今后，管理信息化建設將成為重點內容。其中將重點建設的內容包括：提高企業內部管理效率、降低成本的ERP系統與EAM系統，支持客戶信息管理與分析的CRM系統，全面提高價值鏈競爭效率的SCM系統等都將納入電力行業企業信息化建設。電力改革實際上也影響電力行業企業信息化建設的內容。

需求分析

隨著寧夏電力公司信息化的不斷深入發展,信息化網絡的規模越來越大, 網絡應用也越來越廣泛，對網絡帶寬資源、業務流量、用戶訪問量等方面都缺乏可見性和可控性。為了更好地管理網絡運行狀態, 提高公司信息化網絡的業務管理效率，優化信息化網絡的業務服務質量，降低運營成本，需要對信息網絡從“流量”這個根本因素出發,進行精細化的監控管理。為整個網絡的高效運行維護提供一個高可用性的管理平臺，加強信息網絡的業務優勢，提高員工使用的滿意度。

隨著應用種類的逐漸增多，如ERP、EAM、WWW、E-Mail、VOIP等關鍵的應用訪問，同時P2P下載、網絡流媒體等非關鍵的應用也在網絡中大量出現并快速增長，導致如今的網絡正變得越來越復雜，各種應用程序相互搶占有限的帶寬資源，導致企業關鍵的應用得不到保障。與此同時，P2P下載、On-line游戲、在線流媒體等多種新型的應用在網絡中大量出現和使用。尤其是P2P應用，由于其利用大量在線的客戶端設備（如PC等）的資源而優化文件傳輸的能力，所以會導致網絡資源的極大消耗。在無法管理的控制的條件下，嚴重影響到寧夏電力正常互聯網辦公。同時，各種應用數據的急劇增加也導致企業在此方面投入成本和運營成本的不斷增加。

解決方案

根據寧夏電力公司網絡具體需求及目前面臨的相關問題，一期在Internet網絡防火墻與核心交換之間部署東華流量管理系統，對Internet鏈路進行監視管理，通過定制智能化的管控策略，對網絡中入站/出站的流量進行全面監管。針對p2p下載、在線網絡電視、網頁視頻等應用程序進行帶寬限流限量，保障用戶訪問互聯網數據通暢，為Web、E-Mail、FTP服務器等重要的應用系統提供可靠的帶寬保障。二期在廣域網區域ERP服務器區、綜合服務器區和營銷系統服務器區分別部署東華流量管理系統，針對訪問服務器數據的流量進行監測，并通過定制監控對象對各市級供電局、下屬單位的訪問流量進行監控，根據網絡運行狀況，定制合理的流量管控策略。

部署收益

寧夏電力公司通過在網絡中部署東華流量管理系統FlowShaper，實現了基于網絡業務的流量流向和流量成分的分析、控制性能，分析總體業務發展趨勢和用戶行為，為網絡瓶頸排除和性能優化提供依據；對網絡資源的使用情況進行管理，避免因為資源使用過度或使用狀況不明而導致的網絡服務質量下降；實現了性能統計和性能趨勢分析，提供靈活的報表功能，提高網絡運行維護水平；FlowShaper提供多樣的歷史資料條件查詢和統計分析，為網絡的規劃和資源優化提供了指導，為網絡業務發展提供數據依據。

同時，通過流量管理的技術平臺，對網絡中各種業務應用所占用的帶寬資源有清晰的了解。對網絡應用情況進行實時、長期的監控，實現網絡的透明化管理。