在金融信息化進程中，信息技術在業務中起著越來越重要的作用，越來越多的業務流程依賴IT技術，如何從技術和業務的雙重視角對其進行有效管理，保障業務處理平臺高效、安全、正常的運行，為用戶日常辦公、業務處理提供有力支撐成了眾多IT管理者最常思索的問題。長期的信息化建設，IT部門建立了眾多的信息管理平臺，由于歷史原因等使得平臺間融合能力不足，導致科技工作只能間歇性推進，來回切換，效率低下，且重復勞動嚴重。隨著網絡設備的年久老化以及應用服務系統性能緩慢，都將導致分行業務運行出現問題。及時的了解網絡設備應用服務器當前的性能負載以及設備工作狀態、網絡連通情況，迫在眉睫。
　　酷點Koolpoint不僅可以滿足、解決南昌銀行的所有問題，而且還可以對網絡中的所有設備應用進行實時監控，提供報警報表功能，隨時讓IT管理人員了解整個網絡運行狀況，從而更大程度地提高了IT管理的工作效率，降低IT運營成本。
客戶簡介
　　南昌銀行是在原南昌市40家城市信用社基礎上，由南昌市地方財政發起設立，1997年12月經中國人民銀行批準成立，2008年8月6日經中國銀行業監督管理委員會批準，更名為南昌銀行股份有限公司，注冊資本23.82億元，南昌市財政局為第一大股東。南昌銀行總部座落在南昌市繁華的中山路上,目前現有異地分行一家，一級支行19個，營業網點77個，員工1500余人，具有大專以上學歷人員占68%。截止2008年底，全行總資產356.16億元，人民幣各項存款余額301億元，人民幣各項貸款余額174.60億元，實現利潤6.3億元。先后榮獲“2008年中國最佳零售（財富管理）銀行”、“2008年度中國最佳城市商業銀行”、“全國支持中小企業發展十佳商業銀行”、“江西省最具社會責任感杰出企業”稱號。
功能亮點
　　通過Koolpoint的實施和使用，幫助了IT部門的管理人員從容應對網絡問題，并對即將發生的問題有了更好的掌控預知。從監控-管理-報表分析，全部在統一的Portal界面完成，省卻了大量的系統切換工作，提高了管理人員的工作效率。管理員更可以隨時隨地訪問酷點，輕松管理企業網絡。
綜合資源監控，不遺漏任何死角
　　多種拓撲發現算法；自動發現二層、三層拓撲；設備接口一覽；設備背板查看；管理拓撲，讓拓撲更容易看懂；拓撲幻燈片，多區域拓撲直觀展現；IP-MAC－Port綁定；多種網絡調試工具；Visio式的手工繪制方式等特點。
網段自動資源發現以及無處不在的幫助信息
　　除對IT資源的指定發現外，還提供了全網自動發現方式，采用SNMP方式進行監控的資源，通過IP等網段信息進行批量發現。
跑馬燈式資源一覽，更豐富的資源查看方式
　　以跑馬燈的形式在頁面醒目位置展現可查看的所有資源，讓管理員在第一時間掌握資源健康統計數據。同時可以按資源總數，報警事件數等以跑馬燈形式展現。
實時性能分析，增強監控可靠性
　　對于主機、網絡設備、網絡接口、應用等重要資源的性能指標進行實時分析。可以根據用戶的不同需求定制間隔周期，最小周期可定義為5秒。
支持訂閱的查詢式報告報表
　　查詢式報表，讓報表不再單一，通過可定制功能，用戶可以訂制資源使用報表、故障統計報表、資源趨勢報表、TOPN統計報表、可用性統計報表、綜合報告等不同類別的報表，并生成柱狀圖、曲線圖、餅圖等直觀圖表，讓報表瀏覽更加輕松。
VM可視化監控，讓資源管理變的簡單
　　通過直觀生動的可視化界面展示，打破了運維人員的技術壁壘，即使管理人員對相關的技術不是很精通，也可通過可視化的界面一目了然的了解到監控的資源現在處于什么樣的狀態。