當前企業迫切需要通過部署IT運維管理系統，改變原有低效被動式的運維管理，實現符合ITIL規范的、高效、主動、面向業務、可循環改進的管理。隨著企業業務越來越依賴于IT系統，企業在日常IT維護過程中，時常發現由于缺乏自動監控工具，無法統一監控各類IT資源，無法及時發現故障，不利于故障的準確定位；缺乏知識庫，導致同類故障重復分析，解決問題效率不高，對專業人員的依賴等。
　　一旦運維系統發生故障，IT部門很難定位到底是哪里慢，由哪個子系統或業務板塊導致；公司各板塊和業務基本屬于“信息孤島”狀態，常常會產生工作界面不清、相互扯皮的矛盾，無法通過一個統一的平臺進行監控管理和報警，針對各平臺上的數據庫和中間件無法進行有效的監控管理。各種主機及應用系統復雜系統關聯性強，應用性能出現問題時，無法定位是網絡問題、主機還是應用本身的問題，定位起來非常困難；缺少對統計歷史數據的分析和趨勢預測，來發現并消除瓶頸及安全隱患，很難提高辦公信息化資源利用率。
　　摩卡軟件的酷點KoolPoint不僅可以滿足、解決用戶原有系統的問題，而且，還對運行在網絡中的設備情況進行監控，從而更大程度地提高了IT管理的效率。集網絡拓撲、主機監控、應用監控、業務服務管理及可查詢式三維報表為一身的綜合IT運維管理平臺，大大方便了用戶的IT運維管理工作，在享有高性價比的同時，也能得到更多的功能和服務。讓每個網絡都有管理員。
功能亮點
　　綜合資源監控，不遺漏任何死角
　　多種拓撲發現算法；自動發現二層、三層拓撲；設備接口一覽；設備背板查看；管理拓撲，讓拓撲更容易看懂；拓撲幻燈片，多區域拓撲直觀展現；IP-MAC－Port綁定；多種網絡調試工具；Visio式的手工繪制方式等特點。
　　網段自動資源發現以及無處不在的幫助信息
　　除對IT資源的指定發現外，還提供了全網自動發現方式，采用SNMP方式進行監控的資源，通過IP等網段信息進行批量發現。
　　跑馬燈式資源一覽，更豐富的資源查看方式
　　以跑馬燈的形式在頁面醒目位置展現可查看的所有資源，讓管理員在第一時間掌握資源健康統計數據。同時可以按資源總數，報警事件數等以跑馬燈形式展現。
　　實時性能分析，增強監控可靠性
　　對于主機、網絡設備、網絡接口、應用等重要資源的性能指標進行實時分析。可以根據用戶的不同需求定制間隔周期，最小周期可定義為5秒。
　　支持訂閱的查詢式報告報表
　　查詢式報表，讓報表不再單一，通過可定制功能，用戶可以訂制資源使用報表、故障統計報表、資源趨勢報表、TOPN統計報表、可用性統計報表、綜合報告等不同類別的報表，并生成柱狀圖、曲線圖、餅圖等直觀圖表，讓報表瀏覽更加輕松。
　　VM可視化監控，讓資源管理變的簡單
　　通過直觀生動的可視化界面展示，打破了運維人員的技術壁壘，即使管理人員對相關的技術不是很精通，也可通過可視化的界面一目了然的了解到監控的資源現在處于什么樣的狀態。
客戶介紹
　　陜西省水土保持局成立于1956年8月10日，是經國務院批準設立的陜西省人民委員會工作部門，主要任務是治理陜西黃土高原水土流失，減少輸入黃河泥沙，確保黃河下游安瀾。建局50多年來，為治理全省水土流失，改善生態環境，脫貧致富，確保黃河、長江下游安全做出以重大貢獻。1999年10月22日，陜西省委、省政府批準成立陜西省山川秀美工程領導小組，下設辦公室，與陜西省水土保持局實行一套機構，兩塊牌子的體制，為省政府直屬正廳級事業單位，主管全省山川秀美工程建設和水土保持生態建設工作。2006年，陜西省山川秀美辦撤銷，經省編委會會議研究，省水土保持局由省政府直屬事業單位調整為由省水利廳管理的副廳級事業單位，行使管理全省水土保持工作的行政職能。