隨著IT企業(yè)的成長，越來越多的企業(yè)需要對(duì)IT資源進(jìn)行監(jiān)控和管理，當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，眾多企事業(yè)單位在不斷提高自身的競爭優(yōu)勢、保持自身的盈利能力和生命力的同時(shí)，信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)已經(jīng)成為決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。隨著信息化建設(shè)的不斷深入，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越來越龐大，這給運(yùn)維人員帶來了很大的壓力。隨之而來的問題是IT部門將如何通過管理為企業(yè)提供更好的、可度量的、符合業(yè)務(wù)需求的服務(wù)，同時(shí)，這些服務(wù)需要能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)需求，為新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行提供支撐，讓IT運(yùn)維管理成為企業(yè)成長的助力。
　　信息化既是促進(jìn)運(yùn)維創(chuàng)新、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要支撐手段，也是管理和防范風(fēng)險(xiǎn)、保障金融穩(wěn)定的必經(jīng)之路。一款優(yōu)秀的IT運(yùn)維綜合管理軟件除了能夠保障企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的暢通外，最重要的是減少IT成本，加大核心業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。
　　摩卡軟件將助力深圳市騰邦國際票務(wù)股份有限公司實(shí)施酷點(diǎn)KoolPoint項(xiàng)目，從業(yè)務(wù)的視角來重新定位企業(yè)的IT系統(tǒng)，確保IT服務(wù)可管理、可測量。把IT管理與業(yè)務(wù)管理的表現(xiàn)相關(guān)聯(lián)，使雙方利益一致，提高客戶滿意度。

客戶介紹
　　騰邦集團(tuán)旗下的深圳市騰邦國際票務(wù)股份有限公司創(chuàng)立于1998年，總部設(shè)在中國深圳，目前已在北美、香港、上海、深圳等國際地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球。作為中國領(lǐng)先的商旅服務(wù)提供商，騰邦國際成功整合了高科技產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)商旅行業(yè)，以消費(fèi)需求為市場細(xì)分導(dǎo)向，以服務(wù)產(chǎn)品化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細(xì)化、市場全球化為經(jīng)營方針，向全球客戶提供國際、國內(nèi)機(jī)票預(yù)定，酒店預(yù)定，旅游度假服務(wù)，商旅管理，商旅方案設(shè)計(jì)等“一站式”的個(gè)性化出行服務(wù)。目前，公司BSP機(jī)票銷售量中國排名第二，是國內(nèi)各大航空公司金牌合作商、70多家國際航空公司戰(zhàn)略合作伙伴。 騰邦國際堅(jiān)持不懈的創(chuàng)新精神及持續(xù)的盈利能力受到多家投資機(jī)構(gòu)青睞和投資。劉云山、汪洋、黃華華、劉玉浦以及中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組等中央省市領(lǐng)導(dǎo)和國家有關(guān)部門先后到騰邦國際考察電子商務(wù)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

功能亮點(diǎn)
　　向?qū)讲渴鸱绞郊澳０迨奖O(jiān)控機(jī)制
　　采用向?qū)Х绞降谋O(jiān)控設(shè)置，將所有的管理功能統(tǒng)一集中展現(xiàn)給管理員，向?qū)Ыo你貼身的一站式服務(wù)。
　　網(wǎng)段自動(dòng)資源發(fā)現(xiàn)以及無處不在的幫助信息
　　除對(duì)IT資源的指定發(fā)現(xiàn)外，還提供了全網(wǎng)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)功能，此種發(fā)現(xiàn)方式適用于采用SNMP方式進(jìn)行監(jiān)控的資源，可以通過IP等網(wǎng)段信息進(jìn)行批量發(fā)現(xiàn)。
　　跑馬燈式資源一覽，更豐富的資源查看方式
　　 以跑馬燈的形式在頁面醒目位置展現(xiàn)不同健康狀態(tài)的資源信息，讓管理員在第一時(shí)間掌握資源健康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。同時(shí)可以按資源總數(shù)，報(bào)警事件數(shù)等不同的分類方式在跑馬燈中進(jìn)行展現(xiàn)。
　　VM可視化監(jiān)控，讓資源管理變的簡單
　　通過直觀生動(dòng)的可視化界面展示，打破了運(yùn)維人員的技術(shù)壁壘，即使管理人員對(duì)相關(guān)的技術(shù)不是很精通，也可通過可視化的界面一目了然的了解到監(jiān)控的資源現(xiàn)在處于什么樣的狀態(tài)。
　　報(bào)警多通道，突破傳統(tǒng)的監(jiān)控報(bào)警機(jī)制
　　郵件、短信、語音、聲光、Alert等報(bào)警方式，讓報(bào)警不再單一枯燥，不但提供多種多樣的報(bào)警模板，而且告警事件兼容ITU X.733告警規(guī)范，可支持按照不同級(jí)別的事件進(jìn)行過濾，讓報(bào)警更準(zhǔn)確更高效。