隨著信息通信領域的發展，網絡技術已經對社會的經濟和文化等各方面都產生了重大的影響。作為傳統行業之一的醫療衛生行業，如何利用網絡技術提高醫療衛生行業的管理水平和服務質量，是當今面臨的主要問題。為了進一步推進醫療衛生行業的信息化建設，提高醫療衛生系統信息化應用的管理水平，使醫院的經濟效益和社會效益實現雙豐收，需要有效地手段來逐步加快醫院的信息化建設步伐。
近日，摩卡軟件與深圳人民醫院達成合作意向，成功簽署酷點KoolPoint項目，酷點KoolPoint致力于提高企業現有IT資源生產力和效率的自動化工具，給企業的IT部門提供高效易用的運維管理方式，帶來超乎尋常的投資價值。作為國內唯一一款全Flash展現的B/S的網絡拓撲，是當下功能最強、最易用的綜合網管軟件之一。
客戶簡介
深圳市人民醫院始建于1946年,前身是寶安縣人民醫院，1979年更名為深圳市人民醫院。1994年被評為深圳市第一家“三級甲等”醫院。1996年，經國務院僑辦批準，成為暨南大學醫學院附屬二院。2005年，經暨南大學批準，我院與深圳眼科醫院及華僑城醫院聯合升格成為暨南大學第二臨床醫學院。伴隨著經濟特區的成長，深圳市人民醫院已發展成為一個功能齊全、設備先進、人才結構合理、技術力量雄厚，集醫療、教學、科研、保健為一體的深圳市最大的現代化綜合性醫院。醫院占地面積10.82萬平方米，建筑面積11萬平方米，開放病床1090張。2007年出院病人達4.11萬人次，門診量231萬人次。全院職工1948人，其中，主任醫（藥、技）師150人，副主任醫（藥、技、護）師372人，主治（管）醫（藥、技、護）師618人，護理人員676人。近年來，又先后從國內外引進了博士后7人，博士92人，碩士267人。醫院設有41個臨床科室、11個醫技科室。

功能亮點
向導式部署方式及模板式監控機制
采用向導方式的監控設置，將所有的管理功能統一集中展現給管理員，在一個頁面上就可以完成從系統初始化到數據初始化再到使用的全部過程，向導給你貼身的一站式服務。
TOP N提升對危險資源的關注度
可以自由的按照升序和降序的排列圖標，針對主機類、網絡設備類、應用類的不同關鍵指標進行TOP排序，讓問題資源不再被忽視。
跑馬燈式資源一覽，更豐富的資源查看方式
以跑馬燈的形式在頁面醒目位置展現當前人員有權限查看的所有資源中，不同健康狀態的資源信息，讓管理員在第一時間掌握資源健康統計數據。同時可以按資源總數，報警事件數等以不同的分類方式在跑馬燈中進行展現。
實時性能分析，增強監控可靠性
對于主機、網絡設備、網絡接口、應用等重要資源的重要時刻性能指標進行實時分析。間隔周期可以根據用戶的不同需求進行定制，最小周期可定義為5秒。
報警多通道，突破傳統的監控報警機制
郵件、短信、語音、聲光、Alert等報警方式，讓報警不再單一枯燥，不但提供多種多樣的報警模板，而且告警事件兼容ITU X.733告警規范，可支持按照不同級別的事件進行過濾，讓報警更準確更高效。

關于摩卡軟件
國際化技術、本地化服務、顧客至上的品牌理念是摩卡軟件致勝的三大法寶。摩卡率先提出了網絡管理、IT運維管理、 IT服務管理三位一體的管理思想，并自主設計研發了摩卡業務服務管理(Mocha BSM)4+1產品套裝。摩卡扎根于網管軟件，推出了基于運維流程、以服務為導向的業務服務管理軟件，幫助用戶提高工作效率，快速定位問題，解決問題。Mocha BSM 4+1，以ITIL為流程框架，實現IT管理與業務服務的融合。產品套裝包括了：全方位IT資源管理的摩卡業務服務管理(Mocha BSM)、管理IT資產生命周期的摩卡IT資產管理(Mocha ITAM)、分析網絡流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、實現了IT流程管理的摩卡業務流程管理(Mocha ITOM)、自動備份和恢復網絡設備配置文件的摩卡IT變更管理(Mocha ITCM)。
針對國內用戶的需求，量身定制的集網絡拓撲、主機監控、應用監控、業務服務管理及可查詢式三維報表為一身的綜合IT管理平臺，在享有高性價比的同時，也能得到更多的功能和服務，是一款最適合國內成長型企業的IT綜合運維管理軟件——酷點KoolPoint。
目前，Mocha BSM不但已經成功地應用于國內的電信、金融、政府、教育、企業等領域的各個行業，同時也成功的打進了國際市場。典型客戶包括：中國移動、安徽移動、西藏移動、香港空運貨站、印尼CSM公司等等。