戴爾公司近日宣布:在中國內地擁有最全面業務范圍及最強大網絡的外資銀行之一東亞銀行在其應用系統中,全面采用了戴爾公司新一代基于X86架構的Linux平臺系統解決方案,使銀行原有的IT系統架構實現優化,大幅降低了IT運維管理復雜度,同時其硬件平臺的擴展性得到有效提升,并大幅降低了整體擁有成本(TCO),為今后業務應用的快速部署,以及業務部門提供更靈活的IT服務方面奠定了堅實基礎。
戴爾的解決方案幫助東亞銀行實現了SOA(面向服務的體系架構)服務體系架構,并為客戶提供了咨詢服務。新的基于X86架構的Linux平臺幫助客戶在應用服務器端進行了整合與優化,包括柜面應用、現代化支付(大額支付、小額支付)以及綜合前置系統等。這將使東亞銀行的部分應用可以從傳統的UNIX服務器環境以及相關IT基礎設施限制中解放出來,并支持高效的新的或現有機構的建立以及關閉。同時,戴爾通過對東亞銀行Linux平臺的優化,使得銀行原本在Unix平臺下運行的多套業務軟件(部分來自于獨立應用軟件開發商ISV)可以流暢運行在新平臺下。在成本方面,戴爾與東亞銀行通過有效的測量、監控和計量軟件應用程序的使用,實現了利用率優化和成本降低,節約了整體擁有成本(TCO),最終使得整體項目呈現出部署簡便、擴展性強、靈活以及低成本的特性。
東亞銀行是進入中國最早、業務領域覆蓋最廣闊的外資銀行之一,其在全國一線城市金融市場積累了豐富的經驗,并將業務范圍逐步向二線城市擴展,而這需要強有力的IT支撐。東亞銀行結合自身情況,制定了一套科學嚴謹、切實可行的信息系統建設方案?;谧陨韺τ跇藴驶约伴_放平臺的需求,東亞銀行與戴爾共同制定了清晰的商業銀行流程發展路線圖,包括階段劃分和IT支撐平臺要求。借助戴爾基于工業標準的硬件產品平臺,東亞銀行的整個信息系統呈現出實用性強、開發快捷的特點,并大幅降低了運營維護的風險和復雜性,使擴展性得以提升,可更方便地應對今后的應用服務。整體項目實施周期短,與銀行的靈活性業務需求高度匹配,以較少的投入實現了預期的產出。
東亞銀行(中國)有限公司表示:“東亞銀行在近幾年發展很快,我們的業務平臺不斷對IT系統提出新的要求,戴爾公司非常了解東亞銀行在信息化建設方面的具體需求,他們的X86平臺幫助我們有效提升了IT系統的效率,并顯著降低了成本,為企業的發展帶來了切實的效益。在這次Unix向Linux平臺遷移項目中,我們要求供應商能夠提供快速并高效的服務,戴爾的工作人員與東亞銀行各個業務部門以及IT部門充分溝通,以我們之急所急為己任,解決了各種實際問題,出色的完成了既定的目標。通過戴爾團隊與東亞銀行團隊的緊密配合、資深行業專家的坐鎮、以及縝密的測試和實際的穩定結果,幫助我們建立了一套行之有效、可靠的系統架構”。
戴爾(中國)有限公司副總裁容永康先生表示:“戴爾公司20多年來一直都是以標準和開放的產品來貢獻于市場,在金融領域也不例外。戴爾一直是X86開放平臺的倡導者,X86基礎架構是靈活的,其規模是可伸縮的,客戶可以通過X86平臺在IT系統上獲得更多的自主權和選擇權——這也證明了戴爾的價值觀,即關注客戶需要,我們關注的是客戶最需要什么,而不是什么對廠商最有利。新的IT系統幫助東亞銀行更好地利用了IT資源,并降低了成本,提升了整體企業效率。通過簡化、標準化和自動化,助力客戶打造高效企業,是戴爾工作的核心所在。我們有充分的信心在未來幫助更多客戶通過行業標準以及開放的平臺而提升IT效率,共同打造高效的企業。”
談及東亞銀行項目的經驗,戴爾資深商業銀行IT專家黃勇先生介紹說:“X86平臺的使用,使銀行業客戶真正享受到工業標準化產品的優勢。我們很高興通過戴爾新一代刀片服務器、EqualLogic以及咨詢服務幫助東亞銀行搭建了新的Linux平臺,東亞銀行的成功并不是偶然的,戴爾通過前期的設計與優化,幫助客戶實現了IT系統的簡化,并提升了性能。目前,我國中小規模的城市商業銀行極為密切關注X86平臺產品在銀行的使用情況,未來戴爾會為銀行客戶提供更多包含業務流程咨詢服務的整體解決方案,幫助客戶搭建高效、簡潔的信息系統,在激烈的市場競爭中取得領先。
近年來,隨著國內金融市場的蓬勃發展,以及大批外資銀行的涌入,國內中小規模商業銀行之間競爭逐漸加劇。越來越多的大型銀行通過調整內部經營體系組織架構以及區域性經營策略,來加強對特定客戶群的營銷和服務,同時,部分本地金融機構通過并購進入銀行業務領域,以及外資金融機構在二三線城市的進入,均使得中小規模城市商業銀行面臨前所未有的市場競爭與挑戰。
在這樣的背景下,銀行需要努力降低網點經營成本并提升其銷售能力,充分利用IT優勢實現網絡銀行等無網點業務的擴張。靈活的、多元化的產品、服務以及渠道由此成為了銀行的關注重點。這也使得中小規模商業銀行在業務發展的同時,對于IT技術的依賴程度快速提升——主要體現在銀行的應用系統和基礎設施的數量和規模不斷增加,但新技術的生命周期則逐步縮短,銀行IT部門需要應對業務經營和管理環境的持續變化,同時還要在新系統建設中時刻考慮最重要的安全性因素。
戴爾基于同銀行客戶長期的溝通發現,當前國內中小規模城市商業銀行面臨著產品創新、業務可持續發展等需求與現實核心業務系統技術條件限制的矛盾,現有商業銀行各IT系統在不同的時期進行開發,缺少統一的IT規劃、技術規范和技術框架,造成系統之間進行集成比較困難。高成本的IT投入并不能帶來同等的高收益,傳統的UNIX服務器存在著采購成本高、技術壁壘多的狀況,這也導致了商業銀行對其產生了嚴重的、持續的依賴,不利于銀行IT系統朝著開放、簡單、標準化的方向發展。銀行信息系統建設考慮的首要因素是安全性,其次是如何通過信息系統與業務的有效結合來提高工作效率,以保證銀行關鍵業務應用系統穩定的運行。
戴爾認為,本次在東亞銀行的UNIX平臺向Linux平臺遷移的成功實現,為國內同等規模的商業銀行提供了標準化、開放平臺典型的成功案例。標準化、開放的平臺是今后的商業銀行IT系統架構的選擇趨勢,銀行需要通過業務流程再造,降低系統維護成本,提升整體IT效率,將資源更多轉移到輔助業務創新的策略性投入上。
在日本,戴爾通過標準化的服務器、解決方案和優化工具同樣幫助日本新生銀行股份有限公司實現了“簡化IT”的目標。通過與戴爾在規劃階段的緊密合作,日本新生銀行和它的技術部門采取了技術和運營的革命性方法,全面改造了其銀行業務、運營和基礎設施,新的系統在最初運行的5年中,為銀行節省了超過10億美金的成本。該成功案例被推廣并成功部署到其子公司以及海外合作伙伴。新的基于X86平臺的IT系統雖然在最初受到了“大型機傳統主義者”的懷疑,但其結果最終通過了像哈佛商業評論等行業專家、媒體的審查,并受到了高度贊揚。新生銀行這一成功案例說明了,基于標準化的X86平臺可以幫助銀行有效地管理核心流程、消除(如Mainframe主機和文件存儲)傳統的約束,并為金融服務機構提供關鍵的性能提升,甚至可以在任何大型金融集團中進行部署。
借助戴爾的產品與服務,新生銀行的全新IT系統為銀行節約了25-50%的總體成本,在擴展性、安全性、維護成本方面也均體現了顯著的優勢。成本的節約使得新生銀行進入到更多新的業務領域,以新的交付方式和重大革命性的創新實現突破,例如在新的平臺下,新生銀行可以提供更有價格競爭力的貸款抵押業務。新生銀行全新IT系統成功的關鍵在于使用了標準化的產品,戴爾基于標準化的解決方案很好地幫助客戶控制了成本,并保持靈活性、機動性和可擴展性,同時對于消除大型機約束和過時風險有著明顯優勢。