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日照港構建SiteView“一體化”網管系統經驗談
2009-12-21   網絡

日照港位于中國海岸線中部、山東半島南翼,港區灣闊水深,陸域寬廣,不凍不淤,全年作業天數在300天以上,是我國不可多得的天然深水良港,被國家確定為“新亞歐大陸橋東方橋頭堡”。而港口主要建設者——日照港股份有限公司,是經山東省人民政府批準,由日照港(集團)有限公司(原日照港務局)為主發起人,聯合兗礦集團、中煤能源集團、淄博礦業集團、潞安礦業集團、晉城無煙煤礦業集團共同組建。

目前日照港股份有限公司主要經營煤炭、礦石、水泥等大宗散雜貨裝卸、堆存業務。展望未來,日照港股份有限公司將堅持以煤炭、礦石等大宗散雜貨裝卸為重點,加快大型化、深水化、專業化碼頭建設,不斷提升企業核心競爭優勢,把日照港建設為規模效益顯著、現代物流業發達,多功能、國際化、現代化的中國沿海主樞紐港。

重視網絡監測和管理

日照港股份有限公司在其業務方面,現代化各項設施起到的促進的作用非常明顯。在企業管理方面,日照港股份有限公司也積極引進各種企業管理軟件系統來部署集團化的信息管理系統。日照港股份有限公司對工作網絡的暢通性有很高的標準,要求必須要保障生產辦公的實時暢通和穩定。

這就要求從服務器到網絡設備、到PC終端都要保持暢通無誤。服務器一旦出現問題,整個公司的相關工作都要面臨停滯;網絡設備一個小小問題,局部或整個網絡則會面臨癱瘓;而對PC來說,則是企業員工日常正常工作的重要工具。因此,對于上述考慮,日照港股份有限公司對網絡管理給予了非常高的重視。

如果對不同的設備采用不同廠家的產品進行管理,那么就會出現如下情況:監測服務器要登陸一個軟件系統,監測網絡軟件要登陸另一個監測軟件,而對PC機的管理則又要登陸一個軟件系統;彼此之間的監測信息不能共享,那么各個監測軟件之間只能形成信息孤島,最終造成的也是運維人員顧此失彼、工作效率低下。出現上述情況,整個企業的IT運維難以形成體系,造成的最終結果只能是IT運維的價值沒有完全體現。

顯然,只有將對服務器、網絡設備、PC機的管理集中到一個平臺上、進行統一的管理,在彼此的管理之間架起一座“橋梁”、實現信息共享,這樣解決問題的速度才會快速提升。IT運維的價值得到全面的體現,也為整個企業的正常、無障礙工作提供保障,工作效率得到提升,最后提升企業競爭力。

應需而選 選型SiteView

基于上述,日照港股份有限公司要求的是一套完備的、能夠進行統一管理的網絡管理軟件。對此,日照港股份有限公司進行了公開招標,國內外許多廠家都參與了這次競標。最后游龍科技憑借諸多的行業經驗和產品強大的功能中標日照港股份有限公司網管項目。

在仔細分析日照港股份有限公司的需求之后,游龍科技提出SiteView ECCSiteView NNMSiteView DM三者組合使用的SiteView平臺解決方案。至此,一體化集成解決方案雛形基本形成。并且最終證明,一體化解決方案在日照港股份有限公司得到成功的應用。

此次日照港實施部署SiteView系列,涵蓋了對生產網和外網兩部分的監測。在生產網方面,主要保障日照港股份有限公司的工作能夠正常有序進行。因而,在生產辦公網,主要部署SiteView ECCSiteView NNMSiteView DM,從關鍵基礎——服務器,到重要的工作工具PC機,都有一個全面的保障。據悉,日照港股份有限公司共有30多臺服務器,運行的都是windowsunix系統,數據庫系統有常見的oraclesqlserver等,是一個標準的應用環境。

保障服務器和操作系統的正常是SiteView ECC比較明顯的優勢功能。SiteView ECC內置了幾十個監測器,能夠應日照港股份有限公司的需求來設置,并且可以自行對監測器進行添加,且整個過程簡單易操作。其中服務器監測模塊能夠對服務器和操作系統的運行狀況進行監測,包括對服務器CPU、磁盤的利用率、流量等。服務器是否正常啟動、正常工作的一些信息都將在報表里呈現,日照港股份有限公司的網絡管理員可以根據這些信息來分析網絡的運行趨勢,找到隱藏的性能瓶頸。

每臺網絡設備的工作情況怎樣、網絡的鏈路是否正常,這嚴重關系到日照港股份有限公司網絡的正常工作。游龍科技的SiteView NNM能夠對網絡鏈路和網絡設備進行監測。SiteView NNM 中的流量管理模塊對每臺網絡設備的流入和流出的流量都可以做到“一清二楚”。日照港股份有限公司網管員在SiteView NNM提供的拓撲圖中,選中線路流量顯示,則在拓撲圖中的線路也會有相關的流量顯示。除了提供某個時段的流量圖外,還提供了流量的歷史對比和橫向的對比,因此,日照港股份有限公司得到網管員能夠從不同角度和方向掌握網絡流量。而在鏈路方面,SiteView NNM的拓撲管理能夠快速拓撲搜索全網,從底層開始慢慢搜索,從上到下呈現全局網絡拓撲的狀況。

日照港股份有限公司除了生產辦公網外,還給家屬區做了寬帶接入,所有網絡設備多達300多臺,要進行的管理并非易事,SiteView NNM提供分布式層級管理,減小網絡管理人員的運維壓力。

PC機是工作辦公不可或缺的工具。在日照港股份有限公司,整個網絡內的PC機有上千臺,面對如此規模的PC機,若要一臺一臺依次實施管理,則是一項耗費大量時間和人力的工作,并且如此維護所產生的成本也很巨大。為此,日照港股份有限公司在管理PC機終端方面提出了明確的需求——能夠實現智能統一的管理。SiteView DM的功能對這些需求都可滿足。日照港股份有限公司給每臺PC機裝上客戶端,對被監測的PC機可進行遠程的統一控制,可以一次性對所有PC機的軟件的分發、升級,以及各個PC機的外部設備進行統一的管理。

日照港業務系統的不斷完善,必然要求有一套適合的網管軟件來保障其順利、無礙運行。游龍科技根據其自身特點定制出一套適合的解決方案,對各種設備的監控信息實現彼此共享,為運維人員的工作提供有效的參考和高價值的信息。經過日照港信息科運維人員和游龍科技的技術人員的共同努力,SiteView系列運行狀態正常,對日照港的業務系統的監測也一如既往,為日照港眾多業務員系統的正常運行保駕護航,讓日照港股份有限公司的網絡系統也和日照港一樣——不凍不淤,全年通行!

 

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