時值年底好訊頻傳，北塔軟件簽定教育行業用戶重慶大學城市科技學院（以下簡稱重科院）。雙方經過溝通交流，就學院網管軟件項目達成了合作協議，北塔軟件除了提供北塔BTNM網絡管理解決方案之外，還負責軟件安裝實施、對重科院的運維人員進行培訓指導等服務保障工作，以盡快促進重科院走上智能、規范的運維管理之路，提升教育信息化應用水平，為學校培育更多的國家棟梁提供IT保障。
    重科院大力推行教育改革，注重教育信息化的投入，已經將計算機、多媒體以及網絡通訊等技術手段成功應用到教學工作中，對深化教育改革，實施素質教育起到了積極的促進作用。伴隨著學校管理和教育教學應用系統的普及，學校通過廣域網互聯實現了信息交流和資源共享，而這也加大了信息中心管理的難度，因為要確保網絡設備和教育應用系統正常運行，是不能單純領先人工管理來完成的，必須借助于現代化管理系統，因此引進網管軟件成為學校信息中心的緊迫任務。
    經過廣泛的市場調研和產品測試，在眾多運維管理產品中重科院最終確定了國產IT運維管理專家北塔軟件。作為最早的國產IT運維廠商之一，北塔軟件已經為國內各行業用戶提供IT運維解決方案及服務長達九年，成功案例超過3000例。用戶的廣泛肯定促使北塔軟件更加注意在創新、技術、服務方面的投入，其網管家族的重要產品北塔BTNM網絡管理軟件已經成最初的1.0版本升級到今年最新的3.6.3版本就是最好的印證。
    在充分考查用戶的IT架構和運維需求后，北塔軟件選擇為其量身打造北塔BTNM網絡管理應用解決方案，借助其強大的事前網絡管理功能，結合智能根原因分析定位網絡故障，再就報表分析進行考核衡量，搭建了綜合、一體化的IT運維管理平臺。從而能夠幫助重科院有力掌控學校網絡，分析網絡流量，及時處理IT故障，提高教學和管理應用系統，為教育教學工作正常進行提供了IT支撐。
    為了更好地利用網絡資源，信息中心對學校的網絡帶寬有著嚴格的控制，但始終由于一些原因導致了用于正常辦公和教學的網絡資源很緊張，因此重科院啟用北塔BTNM的數據流分析功能，將網絡中的流量一一進行透明化分析，如果發現異常流量立即告警通知管理人員。管理人員能夠根據流量的來源查找到網絡設備終端所在，從而采取措施切斷其網絡，恢復整個網絡流量的秩序。強大數據流分析功能有效提高了網絡帶寬的利用率，降低了因病毒而導致網絡阻塞的幾率，成為重科院網絡的“保護神”。
    此外，重科院過去對于網絡管理無從總結分析的困境也得了全面改善，通過北塔BTNM的預制報表和定制報表，信息中心管理員可以從容查看學校整體網絡的周、月、年運行情況統計分析，并且總結得出網絡需要優化改進的環節，提高了校園網的性能，并且為領導進行新的網絡規劃和投資提供一定的數據參考。
    北塔BTNM網管軟件成功助力重科院的網絡運維工作，將智能、系統的管理思路融入到日常管理工作，減輕了信息中心管理員的工作壓力，進一步提升了教育信息化水平，為實現科技興教創造了強有力的IT基礎。
北塔BTNM功能特點  
    事前管理。北塔BTNM注重信息系統的運行維護管理，偏向于事前預警管理。其中應用服務性能監視器的設計緊緊圍繞“事前預警”這個核心，建立“預警”機制，盡可能在管理人員的日常運行維護管理中，通過對各種關鍵性能指標的監視、展示和分析，及時提醒管理人員對信息系統的性能資源進行優化和調整，在故障發生之前化解可能導致信息系統停止服務的各種危機。
    直觀易用。北塔BTNM界面簡潔，使用方便，易手上手，使用者無需具備專業技術背景，都可以通過圖形化的呈現實時監控物理拓撲圖、真實設備面版圖等。
    全面專業。北塔BTNM全面關注用戶的需求，以用戶的實際需要為產品的出發目標，提供包括拓撲發現、線路狀態分析、地址簿、面版管理、設備管理等門類齊全的管理功能。同時能夠全面覆蓋跨平臺跨廠商管理對象，能自動辨別各生產廠商，在拓撲圖上標注出來。
    智能高效。北塔BTNM通過自動分析IT資源的利用情況，及時診斷服務的瓶頸，從而達到優化服務的目標。通過事前管理模式，系統能夠主動發現故障，并提供故障根源分析，簡化了管理人員處理故障的難度，能夠迅速高效地恢復業務的運行。