案例背景

證券公司早期交易行為都以“場內報盤”的形式出現。這種報盤的方式都是純手工的處理方式，這與當時非常少的交易量和股票品種有關。這也就決定了當時的證券營業部最多只有一臺用來記賬的電腦。90年代中期，證券市場情況發生了天翻地覆的變化。電腦廣泛運用于證券業，特別是自動化的衛星報盤系統的出現，不僅解決了第一環節的數據交換瓶頸，還極大地刺激了營業部內部交易系統的發展。國家經濟驚人的發展促使了證券行業業務的不斷擴大，僅有的衛星報盤系統和營業部內部交易系統已經不能完全滿足證券公司的發展需要，必將會出現越來越多的業務系統，舊的系統必須隨著時代升級更替。進入新世紀以后，證券公司的系統變得愈來愈復雜。

和其他證券公司一樣，黑龍江江海證券的網絡環境也同樣復雜。公司的各種應用系統要隨時保持暢通無阻。如果證券公司的系統真的發生某些異常，后果將不堪設想。這就不僅是證券公司一方的問題，造成的可能會是一個龐大群體的恐慌。因此網絡系統的重要性不言而喻。為了讓公司網絡的穩定正常的運行，各個證券都要給公司網絡系統部署“管理員”。人力的投入不可避免，而除此之外，最重要的是要有一套功能強大的網管軟件。

江海證券復雜的網絡系統包括網絡線路、營業部AR進程、上海雙向和深圳雙向報盤程序、網上交易等。而這些所有應用系統都要被納入監控范圍。經過測試，江海證券的IT部門人員對游龍的產品年有了一定的了解，認為游龍的產品能夠符合江海證券的要求，所以最后決定選型SiteView ECC 和SiteView NNM。

客戶需求

江海證券公司對SiteView ECC 和SiteView NNM產品的性能進行了完整的測試。測試的目的是為了讓江海證券經紀有限公司進一步了解游龍網絡管理系統的性能，并確保產品系列在江海證券網絡實際應用環境中有更好的適應程度。

江海證券方面希望SiteView ECC 和SiteView NNM能夠實現以下功能：

1. 各網絡線路的暢通性；

2. 上海、深圳雙向衛星線路的暢通性及進程實時連接性；

3. 數據庫連接性能的穩定性及資金服務器；

4. 營業部AR進程實時連接性；

5. 網上交易系統服務器的健康性及進程實時連接性；

6. 網站及OA系統的服務器運行健康性及相關服務；

7. 內網中間件服務器運行健康性及相關進程。

    江海證券的全部相關的網絡系統幾乎都被列入到監測的范圍。在經過嚴密的測試之后，證明SiteView系列能夠保證用戶所要求的網絡系統的暢通性和實時運營。全部滿足了用戶的需求。

解決方案

SiteView ECC 是專注對局域網、廣域網和互聯網上的應用系統、服務器和網絡設備的故障監測和性能管理，對這些系統和設備進行全面的監測。遇到故障事件，可以通過各種形式的報警方式發出警告，并且對一些故障進行自動處理，保證系統的7x24小時的無障礙運行。

SiteView NNM是專門對網絡設備進行管理，可快速自動搜索網絡內設備、網絡設備、PC和Server，并實時顯示網絡資源的鏈路關系和運行狀態。NNM最大的一個特點就是能夠產生清晰的拓撲圖，讓管理人員對設備的運行狀態一目了然，清晰的掌握各個設備甚至各個節點的信息。讓管理人員更輕松的解決問題。

SiteView ECC 和SiteView NNM 能夠進行無縫集成，二者的組合使用讓彼此的功能都得到優化。SiteView ECC的實時監控和SiteView NNM 清晰的網絡拓撲圖相結合，讓網絡系統的問題得到立即的解決。快速、輕松、高效地管理網絡系統。

保網絡平穩

網絡設備和網絡系統是江海證券最主要實施監控的部分，SiteView系列不僅能夠監測比較大網絡設備，就連小小的網絡接口都可以做到一個不落的清晰監測。在對江海證券的網絡線路（包括廣域網、災備網、三方存管設備、上海雙向、深圳雙向等）監測方面，部署的SiteView系列能夠在網絡線路端口斷開或者網絡掉線時及時發出警告，并且提供清晰完備的端口狀態實時分析圖表，提供各個網絡端口的當時的運行狀態，明確反映出現故障的點。除此之外，還能提供按各時間段的報警日志查詢。這樣不僅可以使用戶及時解決問題，更重要的是，用戶對自己的設備有了充分的了解，清楚明白存在隱患的點，根據日志上提供的網絡的走勢分析，預測網絡的未來運行狀況，做到防患于未然！在實現現時價值的同時表明其未來價值。