華東大區(qū)最新捷報，北塔軟件憑借強勁的技術(shù)實力不斷開拓進取，簽約客戶江西移動公司，為電信行業(yè)用戶又添新丁。電信行業(yè)歷來是兵家必爭之地，而江西移動有著復雜數(shù)據(jù)處理量和規(guī)模龐大的網(wǎng)絡系統(tǒng)，因此IT管理成為其重要課題。經(jīng)過測試運行，北塔軟件針對電信行業(yè)需求特點設計的IT運維管理解決方案獲得到了江西移動的高度認可，雙方合作勢在必行。
江西移動成立于1999年，經(jīng)過多年的發(fā)展，已成為一個網(wǎng)絡覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務品種豐富、服務水平一流的移動通信專業(yè)化運營公司，為公司業(yè)務發(fā)展提供源源不斷的動力正是依靠著強大的IT系統(tǒng)，要運營維護好IT系統(tǒng)成為江西移動信息中心最為關(guān)鍵的職責。而當網(wǎng)絡規(guī)模和數(shù)據(jù)處理量大幅增長，顯然人工管理是無法滿足全局、高效穩(wěn)定管理的需要，因此江西移動決定立項引進IT運維管理系統(tǒng)。
由于電信行業(yè)的信息化發(fā)展已經(jīng)有了多年歷史，信息化程度較高，IT和業(yè)務系統(tǒng)較發(fā)達，所以對IT運維管理有著深刻的理解。江西移動在管理方面通過不斷的積累有了相當豐富的實踐經(jīng)驗，公司所需要的是解決實際問題、減輕管理人員工作壓力、并能夠切實提高IT系統(tǒng)運維效率、高效穩(wěn)定支撐業(yè)務系統(tǒng)運行的IT運維管理系統(tǒng)，而相對于國外廠商大而全的產(chǎn)品可能并非適用。正是基于以上這些要點，作為國產(chǎn)IT運維專家的北塔軟件成功成為江西移動網(wǎng)絡管理項目的方案提供商。
江西移動的網(wǎng)絡規(guī)模遍布全省11個地市，要對這些IT系統(tǒng)和數(shù)據(jù)信息都進行統(tǒng)一管理，就需要實行分布式的層次化管理，而北塔軟件所提供的BTNM網(wǎng)絡管理系統(tǒng)可以完美地解決全省監(jiān)控問題。通過在省城部署中心網(wǎng)管機，下級地市部署二級網(wǎng)管機，這樣就形成了一張遍布全省的IT運維管理網(wǎng)絡，中心網(wǎng)管機可以通過二級網(wǎng)管機收集地市的IT系統(tǒng)運行狀態(tài)參數(shù)，同時監(jiān)控業(yè)務數(shù)理處理量，實現(xiàn)了多平臺協(xié)同，跨地域的層次化管理。大大降低了管理運維的成本，提高了管理效率，而北塔BTNM基于事前的管理模式，能夠?qū)⑺蠭T資源呈現(xiàn)在拓撲圖上，管理人員通過IT資源顏色的變化來預先判斷可能會引發(fā)的故障，從而快速排除隱患，確保IT系統(tǒng)對業(yè)務的高效穩(wěn)定支撐。
江西移動引起B(yǎng)TNM網(wǎng)絡管理系統(tǒng)后，顯著提升了IT管理效率，過去需要花很多人力、時間來解決的問題，現(xiàn)在只需通過準確、及時的定位，就能事先解決問題，這樣就能確保基于IT系統(tǒng)的通訊業(yè)務服務能夠正常有序地提供，不僅為增加新業(yè)務提供了穩(wěn)定的IT平臺，同時也為江西移動贏得了更多的客戶，打造了電信行業(yè)又一精品運維工程。
北塔BTNM功能特點
事前管理。北塔BTNM注重信息系統(tǒng)的運行維護管理，偏向于事前預警管理。其中應用服務性能監(jiān)視器的設計緊緊圍繞“事前預警”這個核心，建立“預警”機制，盡可能在管理人員的日常運行維護管理中，通過對各種關(guān)鍵性能指標的監(jiān)視、展示和分析，及時提醒管理人員對信息系統(tǒng)的性能資源進行優(yōu)化和調(diào)整，在故障發(fā)生之前化解可能導致信息系統(tǒng)停止服務的各種危機。
直觀易用。北塔BTNM界面簡潔，使用方便，易手上手，使用者無需具備專業(yè)技術(shù)背景，都可以通過圖形化的呈現(xiàn)實時監(jiān)控物理拓撲圖、真實設備面版圖等。
全面專業(yè)。北塔BTNM全面關(guān)注用戶的需求，以用戶的實際需要為產(chǎn)品的出發(fā)目標，提供包括拓撲發(fā)現(xiàn)、線路狀態(tài)分析、地址簿、面版管理、設備管理等門類齊全的管理功能。同時能夠全面覆蓋跨平臺跨廠商管理對象，能自動辨別各生產(chǎn)廠商，在拓撲圖上標注出來。
智能高效。北塔BTNM通過自動分析IT資源的利用情況，及時診斷服務的瓶頸，從而達到優(yōu)化服務的目標。通過事前管理模式，系統(tǒng)能夠主動發(fā)現(xiàn)故障，并提供故障根源分析，簡化了管理人員處理故障的難度，能夠迅速高效地恢復業(yè)務的運行。
