我國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)早已起步。多年來(lái)，不少醫(yī)院投入了大量人力、物力和資金，取得的效果卻不盡如人意。醫(yī)院信息大致分為經(jīng)濟(jì)信息、管理信息和醫(yī)療信息。醫(yī)院信息化建設(shè)的早期，系統(tǒng)主要處理經(jīng)濟(jì)信息，通過(guò)面向經(jīng)濟(jì)的業(yè)務(wù)流程衍生少量管理信息和醫(yī)療信息。隨著系統(tǒng)建設(shè)的深入發(fā)展，構(gòu)建整合的業(yè)務(wù)網(wǎng)、辦公網(wǎng)成為眾多醫(yī)院信息化建設(shè)中的重要一環(huán)。
    目前，我國(guó)大部分醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分為兩個(gè)部分——用于日常醫(yī)療信息交換的業(yè)務(wù)網(wǎng)以及實(shí)時(shí)獲取Internet信息資源的辦公網(wǎng)。業(yè)務(wù)網(wǎng)上主要運(yùn)行HIS（醫(yī)院信息系統(tǒng)），包括門診掛號(hào)管理、劃價(jià)收費(fèi)管理、門診藥房管理、藥庫(kù)管理、住院管理、手術(shù)室管理、院長(zhǎng)查詢和決策分析、多媒體觸摸查詢、經(jīng)濟(jì)核算管理等，一般醫(yī)院的醫(yī)療，而辦公網(wǎng)主要由職能部門使用，用于大家訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)、OA辦公系統(tǒng)、Email等。

    目前醫(yī)院信息安全的漏洞

    醫(yī)院作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)，必須注重社會(huì)效益。醫(yī)院的醫(yī)療價(jià)格調(diào)整、醫(yī)療消費(fèi)透明化、醫(yī)院人事等作為重要的醫(yī)院內(nèi)部信息，很多內(nèi)部信息不適合流傳開(kāi)來(lái)。但醫(yī)院現(xiàn)有的辦公網(wǎng)，使內(nèi)部員工有途徑通過(guò)網(wǎng)上發(fā)貼、即時(shí)通信軟件（QQ、MSN等）、郵件等傳播上述信息，這對(duì)醫(yī)院本身的聲譽(yù)及社會(huì)的穩(wěn)定會(huì)造成惡劣影響。如醫(yī)院的人事信息，如果從醫(yī)院內(nèi)部流傳到網(wǎng)上，將給醫(yī)院造成巨大的負(fù)面影響。

    而且，作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)，醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有責(zé)任遵從政府關(guān)于網(wǎng)上信息安全的法律要求，公安部82號(hào)令就要求相關(guān)企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)言論、業(yè)務(wù)操作等信息必須保存60天以上，醫(yī)院必須得對(duì)其內(nèi)部網(wǎng)上信息進(jìn)行審計(jì)，以確保其信息安全，并有效規(guī)避醫(yī)院的法律責(zé)任。

    醫(yī)院是救死扶傷的地方，但也需要縝密、專業(yè)的商業(yè)管理，醫(yī)院必須考慮經(jīng)濟(jì)利益。如病人的個(gè)人信息匯總在CRM系統(tǒng)里，醫(yī)療收費(fèi)、醫(yī)藥價(jià)格等集中在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中，病房管理等業(yè)務(wù)往往也是專有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理。雖然醫(yī)院業(yè)務(wù)網(wǎng)與辦公網(wǎng)多采用物理隔離，但醫(yī)院的人事交流使部分信息也能達(dá)到局部共享，一旦上述商業(yè)信息泄露，將給醫(yī)院造成巨大的商業(yè)沖擊，而現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)存在著上述風(fēng)險(xiǎn)。

    醫(yī)院業(yè)務(wù)流量面臨的威脅

    目前，醫(yī)院眾多的業(yè)務(wù)系統(tǒng)多建立在HIS基礎(chǔ)上，大部分醫(yī)院部署的業(yè)務(wù)系統(tǒng)不經(jīng)過(guò)Internet出口，但醫(yī)院本身的OA系統(tǒng)、E-mail等常用業(yè)務(wù)系統(tǒng)，則直接經(jīng)過(guò)辦公網(wǎng)走Internet線路，業(yè)務(wù)高峰期時(shí)，整個(gè)醫(yī)院Internet線路流量壓力很大。比如周末、周日下午時(shí)份，醫(yī)院OA及E-mail系統(tǒng)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的增加訪問(wèn)也急劇增加，整個(gè)醫(yī)院網(wǎng)站的流量很大，這給出口處的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、帶寬本身較大壓力。

    醫(yī)院需要對(duì)出口帶寬做流量控制，以保證核心業(yè)務(wù)訪問(wèn)的帶寬及流量保證。事實(shí)上，醫(yī)院出口的帶寬流量，有很大一部分耗費(fèi)在了辦公網(wǎng)內(nèi)用戶的p2p運(yùn)用中，如BT下載、在線視頻等。

    解決多種問(wèn)題的內(nèi)網(wǎng)解決方案

    依據(jù)自己在各行業(yè)常年積累的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合醫(yī)院目前普遍存在的問(wèn)題，深信服推出了“流量控制+信息審計(jì)+網(wǎng)絡(luò)管控”的內(nèi)網(wǎng)解決方案，全面解決醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)面臨的各類問(wèn)題。

    解決信息安全帶來(lái)的社會(huì)效益問(wèn)題

    通過(guò)部署深信服上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理部門可有效進(jìn)行信息審計(jì)。如傳統(tǒng)的網(wǎng)上論壇發(fā)貼、E-mail郵件應(yīng)用、QQ等聊天工具，深信服上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品可以有效檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用當(dāng)中的內(nèi)容，管理員可以設(shè)置敏感的關(guān)鍵字，及時(shí)過(guò)濾不便傳輸出內(nèi)網(wǎng)的言論、數(shù)據(jù)信息等，這樣可以有效使醫(yī)院避免因?yàn)椴涣季W(wǎng)上言論或信息泄密造成的負(fù)面影響。

    當(dāng)然，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理處也可以針對(duì)部分應(yīng)用采用寬松式管理方法，對(duì)于進(jìn)出內(nèi)網(wǎng)出口的信息采用存儲(chǔ)而不過(guò)濾的方式，這樣一方面可以讓醫(yī)院滿足公安部82號(hào)令的要求，另一方面，對(duì)于事故后的責(zé)任查詢也比較方便。事實(shí)上，深信服上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品提供了外置數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)日志的方式，可以海量存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用日志，配合專業(yè)搜索引擎的查詢技術(shù)，醫(yī)院可以迅速查到問(wèn)題人物及言論。

    解決信息泄露帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題

    事實(shí)上，深信服上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品信息審計(jì)還能有效解決醫(yī)院商業(yè)信息的泄露帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，如網(wǎng)管員設(shè)置“價(jià)格”這一關(guān)鍵字，所有有關(guān)藥品、醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格信息就能有效過(guò)濾掉。一般的上網(wǎng)行為管理設(shè)備并不能對(duì)于QQ加密、skype加密之類的應(yīng)用，并不能很好的監(jiān)控，而深信服上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品可有效解決這個(gè)問(wèn)題。

    解決網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用帶來(lái)的管理問(wèn)題

    目前，醫(yī)院辦公網(wǎng)中，職能部門存在不少與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，如在線視頻、聊天、瀏覽不適當(dāng)?shù)木W(wǎng)站等，這一方面降低了醫(yī)院?jiǎn)T工的工作效率，另一方面也不利于院方的管理工作開(kāi)展。部署深信服上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品，醫(yī)院管理處可有效封堵包括加密網(wǎng)站在內(nèi)的各種網(wǎng)站、包括各種加密版本的P2P應(yīng)用、網(wǎng)上炒股、網(wǎng)上游戲等應(yīng)用。

    設(shè)備提供針對(duì)人員、應(yīng)用類別、時(shí)間等各種因素在內(nèi)的管控手段，讓醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)可以在效益與和諧中平衡，取得醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理的人性化操控。

    深信服內(nèi)網(wǎng)解決方案良好地適應(yīng)性

    通過(guò)一臺(tái)硬件設(shè)備，即可對(duì)醫(yī)院復(fù)雜的內(nèi)網(wǎng)辦公環(huán)境進(jìn)行有效管控。深信服上網(wǎng)行為管理設(shè)備可以采用網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)橋、旁路模式部署，可以適應(yīng)醫(yī)院各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。目前，深信服上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品已經(jīng)在湖北省人民醫(yī)院、杭州市中醫(yī)院、天津市腫瘤醫(yī)院等全國(guó)各大醫(yī)院中取得了廣泛應(yīng)用。