隨著寧夏人民銀行應(yīng)用系統(tǒng)逐漸向集中模式過渡,網(wǎng)絡(luò)的壓力越來越大,網(wǎng)絡(luò)管理水平要相應(yīng)的上一個檔次才能滿足業(yè)務(wù)的發(fā)展。根據(jù)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)分級管理機制,網(wǎng)絡(luò)管理的情況直接影響到內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的管理水平。對寧夏人行綜合網(wǎng)管系統(tǒng)進行建設(shè),可以在科技人員不足的情況下,對省域網(wǎng)的管理系統(tǒng)化,提高對網(wǎng)絡(luò)故障事件的響應(yīng)處理效率,并且提供網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù),向業(yè)務(wù)部門提供應(yīng)用系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)使用情況,提高服務(wù)水平。而且,充分利用分布式網(wǎng)管的優(yōu)點,避免網(wǎng)管流量占用寶貴的骨干網(wǎng)帶寬。總之,進行寧夏人行進行綜合網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)迫在眉睫。只有提高整個內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理水平,才能充分發(fā)揮內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的運行效率,更好的為應(yīng)用系統(tǒng)提供服務(wù)。
需求分析
目前寧夏人行的個人征信系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、信貸登記咨詢、會議電視、辦公自動化、公文傳輸、郵件、外匯管理信息、金融統(tǒng)計監(jiān)測管理等數(shù)十個重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上運行,尤其是人民銀行決定應(yīng)用向兩級中心集中,對內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)響應(yīng)速度、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)安全等方面提出了更高的要求。
隨著網(wǎng)上重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不斷增多,原有的網(wǎng)管系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足實際的工作需要,嚴(yán)重影響了內(nèi)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理水平的進一步提高和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能的改善。內(nèi)聯(lián)網(wǎng)是寧夏人民銀行的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺,傳輸著數(shù)據(jù)、語音、視頻、圖像等多種應(yīng)用,必須按照業(yè)務(wù)的重要性和應(yīng)用的類別進行劃分、管理。因此,在網(wǎng)管系統(tǒng)中增加專用的應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具,是提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平的一個迫切要求。
寧夏人行在業(yè)界進行了考察,并選定了北京廣通信達科技有限公司。廣通在金融行業(yè)有著眾多的客戶群,能夠根據(jù)用戶的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和實際需求選擇IT解決方案。在具體了解寧夏人行的運維需求后,決定實施包括網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和應(yīng)用管理系統(tǒng)在內(nèi)的Broadview IT運維解決方案,以提高其運維效率,為業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)提供更多保障。
方案介紹
按照中國人民銀行銀川中心支行網(wǎng)絡(luò)管理的要求,廣通信達在總體目標(biāo)的指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵循項目的總體建設(shè)原則,并保證系統(tǒng)在完全滿足寧夏人行需求的基礎(chǔ)上有所超越。廣通信達采用Broadview NCC網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和Broadview BCC應(yīng)用管理系統(tǒng),組成一個統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全方位管理。
網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是Broadview IT運維解決方案中面向網(wǎng)絡(luò)的管理軟件,系統(tǒng)遵循網(wǎng)管FACPS管理指導(dǎo)思想,可以自動、準(zhǔn)確、及時地發(fā)現(xiàn)各類大型網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu),持續(xù)地監(jiān)視、報告網(wǎng)絡(luò)的運行情況;提供對網(wǎng)絡(luò)運行歷史性能參數(shù)進行分析與統(tǒng)計,為網(wǎng)絡(luò)擴容及優(yōu)化提供科學(xué)依據(jù);并通過IP/MAC地址綁定等功能,實現(xiàn)人機綁定,保障寧夏人行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全可靠地運行。
Broadview NCC通過對交換機、路由器、防火墻、服務(wù)器等設(shè)備的運行進行監(jiān)控,自動采集網(wǎng)絡(luò)設(shè)備各類運行配置參數(shù),監(jiān)控和分析網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的健康度,同時提供設(shè)備信息瀏覽、IP地址管理,協(xié)助管理人員對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置進行集中備份等眾多系統(tǒng)級網(wǎng)管具備的配置功能。網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)支持網(wǎng)絡(luò)性能實時監(jiān)測、快照監(jiān)測,并能在拓撲圖上根據(jù)管理人員定義閥值以醒目顏色顯示,系統(tǒng)同時支持各類性能指標(biāo)進行采集并長期保存,通過數(shù)據(jù)存儲、歸并、分析,可提供網(wǎng)絡(luò)性能的統(tǒng)計分析報表,為管理人員優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能提供數(shù)據(jù)參考。
Broadview NCC中內(nèi)置基于網(wǎng)絡(luò)拓撲推導(dǎo)的故障發(fā)現(xiàn)和定位引擎,系統(tǒng)通過主動SNMP輪詢、被動TRAP、SysLog接收,收集各種故障和預(yù)警信息,并在通過先進的拓撲鏈路關(guān)聯(lián)、故障配對分析等技術(shù)準(zhǔn)確定位故障源,使得寧夏人行管理人員在網(wǎng)絡(luò)故障風(fēng)暴中可以快速查找原因, Broadview NCC還著眼于綜合管理角度,支持告警的進一步傳遞,為上層的統(tǒng)一事件平臺提供原始數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)的進一步歸總,實現(xiàn)集中化的IT整體監(jiān)控。
Broadview BCC應(yīng)用管理系統(tǒng)提供了近200種監(jiān)測器。支持通過SNMP Polling、SNMP Trap、Syslog、CLI(Telnet、SSH)等協(xié)議或者UniAgent代理,對整個網(wǎng)絡(luò)運行參數(shù)進行全面、系統(tǒng)、深入的采集。系統(tǒng)不僅能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行監(jiān)測,同時還具有強大的應(yīng)用監(jiān)測功能。組合使用它們可以對WEB、Email、DNS、FTP、ERP、CRM、MIS、中間件、財務(wù)、電子商務(wù)等應(yīng)用系統(tǒng)從應(yīng)用可用性、系統(tǒng)資源占用和性能指標(biāo)三個層面進行全面深入的監(jiān)測管理,為確保寧夏人行的金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行穩(wěn)定起到了至關(guān)重要的作用。
寧夏人行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)采用了先進的IT監(jiān)控技術(shù)統(tǒng)一門戶功能,提供了基于WEB的統(tǒng)一IT系統(tǒng)管理訪問入口,實施跨系統(tǒng)、跨平臺,對現(xiàn)有的綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、內(nèi)網(wǎng)安全系統(tǒng)、上網(wǎng)行為審計系統(tǒng),入侵防御系統(tǒng)進行管理,對現(xiàn)有的各子系統(tǒng)運行環(huán)境進行信息采集、管理和監(jiān)控,在此基礎(chǔ)上構(gòu)建成一個平臺化、智能化、集成化、高可靠性的集中式監(jiān)控平臺系統(tǒng),寧夏人行可用于信息中心日常的運行管理和維護工作,提升了整個IT部門的運行管理水平。